Порой бывает и так, что при пересечении границ возникают конфликты, споры. Тогда и возникает вопрос: как правильно вести себя, какие предпринять действия, чтобы решить  проблему и обезопасить себя в дальнейшем?

Если вы не согласны с действиями таможенников, вас не устраивают те постановления и решения, которые они выносят, то вы вполне можете обжаловать их. Но делать это надо в том порядке, который установлен законодательством. А законодательство предусматривает два способа решения такой проблемы: обращение в суд или же в вышестоящий орган таможни.

Судебный путь более подойдёт при крупных разногласиях, к нему чаще всего прибегают юридические лица. В штате компаний, которые они представляют, часто имеются хорошие юристы, а значит – жалоба будет подаваться по всем правилам. Но если вы выступаете как физическое лицо и решите всё же обратиться в вышестоящий орган таможни, то стоит напомнить, что вы можете впоследствии обратиться и в суд, если в этом будет необходимость.

При обращении в таможенный орган с вас потребуется уплата госпошлины. Срок рассмотрения вашей жалобы, как и в суде – 1 календарный месяц. Присутствовать при рассмотрении жалобы вы сможете обязательно.

Таковы основные пути решения проблем, возникающих с таможенными органами при пересечении границ государства.